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当前新冠肺炎疫情防控措施进一步调整优化,为持续加强疫情相关药械和物资市场行为监管,严厉打击相关价格和质量违法行为,规范市场价格行为,维护消费者合法权益和良好价格秩序,区市场监管局采取多种措施,加强防疫药品、医疗器械质量及价格监管。
一是加强药品医疗器械市场巡查。重点对抗病毒药物、感冒用药、口罩等产品进行检查,查购进渠道是否规范;供货资质是否合法;产品执行标准及储存条件是否符合要求;销售记录是否完整,处方药是否凭处方销售等,确保市场供应相关产品质量安全。
二是开展政策宣讲。区市场监管局通过微信公众号、药品经营企业监管微信群等多种方式,广泛宣传新冠病毒感染防护知识,感冒类药物联合用药注意事项,提醒群众规范科学合理用药;同时印发《价格提醒告诫函》,分发并张贴到药品经营单位,督促经营者遵守价格管理相关法律法规及政策规定,遵循公平、合法、诚实信用原则,不得借疫情防疫之机囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬价格。要求严格落实明码标价制度,不得在标价之外加价出售,不得收取任何未标明的费用,不得违规捆绑销售、搭售,做到依法合规经营,确保防疫药品及用品市场价格稳定。
三是强化投诉应急处理。及时收集并处理12315投诉举报、网络舆情和市场巡查检查发现的线索,确保第一时间进行处理,及时化解矛盾纠纷,确保防疫药品、医疗器械质量安全,价格稳定。